Aviso de Privacidad Integral
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad:
Identidad y domicilio del responsable
Consultorio Dental Dent Mx (representado por la Dra. Lirio Jaramillo Ríos), con domicilio ubicado en Simón Audenard 51, Ampliación Aviación Civil, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15750, Ciudad de México, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, teléfono fijo o celular, correo electrónico y domicilio.
Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), razón social y constancia de situación fiscal (en caso de requerir comprobante fiscal digital).
Datos personales sensibles (Salud): Historial clínico odontológico, antecedentes patológicos, diagnósticos bucodentales, estudios radiográficos, alergias y medicamentos actuales. (Estos datos son tratados con las más estrictas medidas de seguridad y confidencialidad médica requeridas por la normatividad sanitaria mexicana).
Finalidades del tratamiento de los datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
Agendar, confirmar y dar seguimiento a sus citas dentales.
Elaborar y actualizar su expediente clínico odontológico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
Prestación de servicios odontológicos, diagnósticos, elaboración de presupuestos y tratamientos clínicos.
Facturación y cobro de honorarios médicos.
Finalidades secundarias (adicionales):
Envío de recordatorios de citas o revisiones periódicas vía WhatsApp, llamada o correo.
Notificación sobre promociones, descuentos en tratamientos o información sobre salud bucal.
(Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a administracion@dent.com.mx).
Ejercicio de los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición)
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud por escrito al correo electrónico: administracion@dent.com.mx o directamente en nuestras instalaciones. Su solicitud deberá contener:
Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta.
Identificación oficial vigente (o documento que acredite la representación legal).
Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos ni transferidos con terceros dentro ni fuera del país sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (como requerimientos de autoridades sanitarias o judiciales competentes, o interconsultas con laboratorios dentales/médicos especialistas estrictamente necesarias para su tratamiento).
Uso de cookies y tecnologías en el sitio web
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Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado directamente en este apartado de nuestro sitio web.
Fecha de última actualización: Septiembre de 2026.
